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Voxiora
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Den nächsten Auftrag gewinnen – direkt von der Leiter.

Voxiora erfasst Auftrag, Adresse und Dringlichkeit, bucht einen Termin in Ihrem Kalender und alarmiert Sie bei Notfällen.

Assistenten in 5 Minuten erstellenPreise ansehen

Ein Anruf als Beispiel

Beispielszenario

AnruferHallo, die Hälfte der Steckdosen im Haus geht nicht mehr, und die Sicherung fliegt ständig raus.

VoxioraDas tut mir leid. Lassen Sie die Sicherung bitte vorerst aus. Riechen Sie etwas Verbranntes oder sehen Sie Schäden?

AnruferNein, nichts davon. Kann heute noch jemand kommen?

VoxioraJonas kann heute zwischen 14:00 und 16:00 Uhr bei Ihnen sein. Ich buche das jetzt und nehme Ihre Adresse auf.

Einsatz gebucht · Heute · 14:00–16:00 · Sicherung fliegt raus · Jonas

Kennen Sie das?

  • Wer arbeitet, geht nicht ran

    Auf der Leiter oder unter den Dielen bleibt das Telefon stumm – und der Anrufer probiert die nächste Nummer.

  • Notfälle zu ungünstigen Zeiten

    Ein Rohrbruch um elf Uhr nachts braucht eine echte Antwort, kein volles Postfach.

  • Ein verpasster Anruf verrät nichts

    Eine Nummer in der Anrufliste sagt nichts über den Auftrag, die Adresse oder die Dringlichkeit.

Das Handwerkertelefon: Es klingelt, während Sie arbeiten

Handwerk findet vor Ort statt, mit beiden Händen im Einsatz und oft mit laufendem Radio im Hintergrund. Das Telefon wartet nicht auf einen passenden Moment, und wer anruft, hat es häufig eilig: ein Leck, ein toter Stromkreis, eine Heizung, die nicht anspringt. Gehen Sie nicht ran, ruft man jemand anderen an. Auch Routineanfragen lassen sich von der Baustelle aus kaum besser erledigen, denn wer ein Angebot sauber einplanen will, braucht Adresse, Problem und eine Zeit, die zu den Aufträgen passt, die schon im Kalender stehen.

Voxiora nimmt ab, wann immer Sie es nicht können. Der Assistent erfasst, worum es geht, wo der Einsatz ist und wie dringend es nach Ihren Regeln klingt, und bucht Angebotstermine und Einsätze in Ihren Google Calendar. Echte Notfälle gehen direkt an Sie oder an den Bereitschaftsdienst, mit allen Angaben bereits gesammelt; alles andere wartet als klare Zusammenfassung, die Sie zwischen zwei Aufträgen lesen.

Weshalb Kunden beim Handwerker anrufen und was Voxiora tut

  • Anrufer

    „Bei mir kommt Wasser durch die Küchendecke.“

    Voxiora

    Nennt die Sicherheitsschritte, die Sie festgelegt haben, etwa den Hauptwasserhahn zuzudrehen, und stellt den Anruf samt Adresse sofort zum Bereitschaftsdienst durch.

  • Anrufer

    „Können Sie mir ein Angebot für einen neuen Sicherungskasten machen?“

    Voxiora

    Erfasst Auftrag, Adresse und Wunschtage und bucht einen Besichtigungs- oder Angebotstermin in Ihren Kalender.

  • Anrufer

    „Was kostet bei Ihnen die Anfahrt?“

    Voxiora

    Nennt die Gebühren und Spannen, die Sie veröffentlichen möchten, und stellt klar, dass der Endpreis nach dem Termin vor Ort feststeht.

  • Anrufer

    „Können Sie am Donnerstagvormittag kommen?“

    Voxiora

    Bietet freie Zeiten oder Zeitfenster aus Ihrem Google Calendar an und bucht das passende.

  • Anrufer

    „Kommen Sie auch nach Neuss?“

    Voxiora

    Prüft Ihr Einsatzgebiet und sagt dem Anrufer höflich Bescheid, wenn die Adresse außerhalb liegt, statt zu buchen.

  • Anrufer

    „Ihr Monteur wollte um zwei hier sein.“

    Voxiora

    Nimmt eine Nachricht auf und meldet sie Ihnen ab dem Pro-Tarif in Echtzeit, damit Sie den Kunden aus dem Transporter anrufen können.

Was Voxiora erledigt

  • Erfasst Auftrag, Adresse, Zugangsdetails und Dringlichkeit
  • Bucht Angebotstermine und Einsätze in Ihren Kalender, als feste Uhrzeit oder Zeitfenster
  • Stellt echte Notfälle zu Ihnen oder zum Bereitschaftsdienst durch
  • Schickt jede Anfrage als übersichtliche Zusammenfassung in Ihr Postfach oder CRM

Tools, die Handwerk anbinden

  • Google Calendar
  • Google Sheetsüber Zapier / Make / n8n
  • Pipedriveüber Zapier / Make / n8n
  • WhatsAppüber Zapier / Make / n8n

In 30 s einen Testanruf erhalten

Geben Sie Ihre Nummer ein, und Voxiora ruft Sie in wenigen Sekunden an. Sprechen Sie mit dem Assistenten wie ein Kunde.

Wer soll Sie anrufen?

Beispielanruf: Eine Angebotsanfrage nach Feierabend

Nur ein Beispiel. Betrieb, Personen und Gebiet sind erfunden; Ihr Assistent richtet sich nach Ihren eigenen Auftragsarten, Ihrem Einsatzgebiet und Ihren Dringlichkeitsregeln und gibt sich zu Beginn jedes Anrufs als KI zu erkennen.

Beispielszenario

  1. VoxioraElektro Kupferberg, hier spricht Nova, die KI-Assistentin des Betriebs. Wie kann ich helfen?

  2. AnruferHallo, wir renovieren unsere Küche, und die Elektrik muss neu, mit ein paar zusätzlichen Steckdosen. Könnte jemand für ein Angebot vorbeikommen?

  3. VoxioraGern. Wo befindet sich das Objekt?

  4. AnruferIn Neuss, in der Nähe vom Bahnhof.

  5. VoxioraNeuss liegt in unserem Gebiet. Ein Angebotstermin dauert etwa vierzig Minuten. Jonas hat Montag zwischen 8:00 und 10:00 Uhr oder Mittwoch zwischen 13:00 und 15:00 Uhr Zeit. Was passt Ihnen besser?

  6. AnruferMontagvormittag, bitte.

  7. VoxioraGebucht für Montag zwischen 8:00 und 10:00 Uhr. Darf ich Ihren Namen, die vollständige Adresse und Ihre Handynummer aufnehmen? Die Bestätigung kommt gleich per SMS.

Einsätze, Notfallübergaben, Anrufe in der Nacht und SMS fürs Handwerk

  • Angebote und Einsätze im Kalender

    Sie legen die Auftragsarten fest und wie lange ein Einsatz oder eine Besichtigung dauert. Voxiora bucht in freie Zeit in Ihrem Google Calendar, als feste Uhrzeit oder Ankunftsfenster, und notiert Adresse und Hinweise zum Zugang.

  • Notfälle direkt durchgestellt

    Sie entscheiden, was ein Notfall ist und wer Bereitschaft hat. Diese Anrufe werden sofort mit einer kurzen Notiz durchgestellt; nimmt niemand ab, nimmt der Assistent stattdessen eine vollständige Nachricht auf.

  • Abends, nachts und am Wochenende

    Außerhalb der Arbeitszeit folgt der Assistent Ihren Regeln: Echte Notfälle gehen an die Bereitschaftsnummer, Routinearbeiten werden für den nächsten freien Tag gebucht, und alles ist für den Morgen protokolliert.

  • SMS vor Ihrer Ankunft

    Kunden können eine SMS mit Datum und Ankunftsfenster erhalten. SMS sind in jedem Tarif mit einem monatlichen Kontingent enthalten, und Erinnerungen lassen sich einschalten.

Voxiora für Ihren Handwerksbetrieb einsatzbereit machen

  1. Schritt 1

    Mit Website oder Profil starten

    Geben Sie Ihre Website oder Ihr Onlineprofil ein. Voxiora entwirft daraus Leistungen, Einsatzgebiet und Begrüßung.

  2. Schritt 2

    Aufträge und Einsatzdauer festlegen

    Listen Sie die Arbeiten auf, die Sie übernehmen, und wie lange ein Angebots- oder Einsatztermin dauert; verbinden Sie dann Ihren Google Calendar.

  3. Schritt 3

    Notfall- und Sicherheitsregeln schreiben

    Beschreiben Sie, was dringend ist, wer Bereitschaft hat und welche Sicherheitsschritte Anrufer genau hören sollen.

  4. Schritt 4

    Einsatzgebiet eintragen

    Hinterlegen Sie die Orte oder Postleitzahlen, die Sie abdecken, damit nichts außer Reichweite gebucht wird.

  5. Schritt 5

    Testen, dann das Handy weiterleiten

    Probieren Sie im Browser einen Notfall und eine Angebotsanfrage aus und leiten Sie dann Ihr Handy für die Anrufe weiter, die Sie nicht annehmen können.

Voxiora, Telefonservice oder Anrufbeantworter fürs Handwerk

Drei Wege, Ihr Telefon auch während der Arbeit abzudecken, im direkten Vergleich. Externe Telefonservices unterscheiden sich je nach Anbieter.

Voxiora, Telefonservice oder Anrufbeantworter fürs Handwerk
MerkmalKI-Rezeption von VoxioraSekretariatsservice mit PersonalMailbox
Anrufe während eines AuftragsSofort angenommen; Ihre Hände bleiben bei der ArbeitAngenommen von einem externen MitarbeiterEine aufgezeichnete Ansage
Details zum AuftragAuftrag, Adresse und Dringlichkeit in einer schriftlichen ZusammenfassungEine Nachricht; die Details hängen vom Skript abWas der Anrufer gerade weiß
NotfälleSofort durchgestellt, nach Ihren RegelnWeitergegeben, je nach VereinbarungGehört, wenn Sie das nächste Mal nachsehen
Angebote und Einsätze buchenJa, in Google Calendar, als Uhrzeit oder ZeitfensterMeist eine Nachricht an SieNein
Aufträge außerhalb Ihres GebietsHöflich abgelehnt, anhand Ihrer PostleitzahlenHängt vom Skript abSie rufen zurück, um abzusagen
Was Sie zahlenFester Tarif ab 49 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung, zzgl. MwSt., Minuten inklusiveMonatsgebühr, oft zuzüglich Kosten pro Anruf oder MinuteMeist Teil des Telefonvertrags; der wahre Preis sind Anrufer, die aufgeben

Vergleich nach Kategorien; er beschreibt kein bestimmtes Unternehmen. Services mit Personal unterscheiden sich je nach Anbieter. Preise von Voxiora zzgl. MwSt.

Handwerk: häufige Fragen

Wer entscheidet, was als Notfall gilt?

Sie. Beschreiben Sie die Situationen, die für Sie dringend sind – etwa kein Strom, keine Heizung oder Wasser, das durch die Decke kommt – und wer Bereitschaft hat. Voxiora stellt diese Anrufe durch und bucht alles andere.

Ich arbeite allein. Lohnt sich das für mich?

Oft sogar mehr als für andere, denn während Sie arbeiten, nimmt sonst niemand ab. Die Tarife beginnen bei 49 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung, zzgl. MwSt., und die 14-tägige Testphase enthält 30 Freiminuten.

Und wenn ich mitten im Auftrag keine Weiterleitung annehmen kann?

Nimmt niemand ab, kehrt Voxiora zum Anrufer zurück und nimmt eine ausführliche Nachricht auf. Ab dem Pro-Tarif bekommen Sie zusätzlich eine Echtzeit-Meldung per E-Mail, SMS, Slack oder Push.

Kann er vermeiden, Aufträge außerhalb meines Gebiets zu buchen?

Ja. Hinterlegen Sie die Orte oder Postleitzahlen, die Sie abdecken. Liegt eine Adresse außerhalb, erklärt der Assistent das höflich, statt zu buchen.

Kann er Zeitfenster statt fester Uhrzeiten anbieten?

Ja. Sagen Sie ihm, dass er Vormittags- oder Nachmittagsfenster anbieten soll, und er bucht sie entsprechend in Ihren Google Calendar.

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