Gebaut, um Aufgaben zu erledigen – nicht nur zum Plaudern
Technisch kombiniert Voxiora Streaming-Spracherkennung mit einem Sprachmodell, das sich auf Ihr eigenes Wissen stützt, und neuronalen Stimmen, die natürlich klingen. Weil der Agent zuhört, während er spricht, können Anrufer dazwischenreden, das Thema wechseln oder in eine andere Sprache springen – und er folgt ihnen.
Während des Anrufs sucht er freie Zeiten und bucht sie, verschickt eine Bestätigung per SMS, notiert eine Bestellung oder Nachricht oder sendet ab dem Business-Tarif über Stripe Connect einen sicheren Zahlungslink für eine Anzahlung oder Gebühr.
Transparent ab Werk
Jedes Gespräch erscheint in Ihrem Dashboard als Live-Transkript. Ab dem Business-Tarif hören Sie mit, flüstern etwas, das nur der Agent hört, oder übernehmen den Anruf selbst. Danach sehen Sie Zusammenfassung und Ergebnis; Buchungen und Zahlungen fließen ins Umsatzbuch.
Bevor echte Kunden anrufen, setzt der Startcheck den Agenten mit 25 simulierten Anrufern unter Druck und markiert jede schwache Antwort, damit Sie sie verbessern können.
Verbunden mit Ihren Tools
Buchungen gehen nativ in Google Calendar. Zusammenfassungen und Anrufdaten erreichen über Zapier, Make oder n8n Slack, Ihr CRM, Tabellen oder WhatsApp. Jeder Tarif enthält REST-API und Webhooks, mit höheren Limits in größeren Tarifen, und ab dem Business-Tarif spricht derselbe Agent über das Sprach-Widget auch mit Besuchern Ihrer Website.