Conçu pour accomplir des tâches, pas seulement pour discuter
Sous le capot, Voxiora associe une reconnaissance vocale en streaming, un modèle de langage ancré dans vos propres connaissances et des voix neuronales au rendu naturel. Comme il écoute pendant qu’il parle, l’appelant peut l’interrompre, changer de sujet ou de langue : l’agent suit.
Pendant l’appel, il peut chercher des créneaux libres et les réserver, envoyer une confirmation par SMS, noter une commande ou un message, ou encore transmettre un lien de paiement sécurisé pour un acompte ou des frais via Stripe Connect, à partir du forfait Business.
La transparence par défaut
Chaque conversation s’affiche dans votre tableau de bord sous forme de transcription en direct. À partir du forfait Business, vous pouvez écouter, souffler une consigne que seul l’agent entend ou prendre l’appel vous-même. Ensuite, vous voyez le résumé et le résultat, et les rendez-vous comme les paiements sont comptabilisés dans le registre des revenus.
Avant les premiers vrais clients, Launch Check soumet l’agent à 25 appelants simulés qui le mettent sous pression, et signale chaque réponse faible à corriger.
Relié aux outils que vous utilisez
Les réservations s’inscrivent nativement dans Google Calendar. Résumés et données d’appel rejoignent Slack, votre CRM, vos tableurs ou WhatsApp via Zapier, Make ou n8n. L’API REST et les webhooks sont inclus dans chaque forfait, avec des limites plus élevées sur les forfaits supérieurs, et dès le forfait Business le même agent peut parler aux visiteurs de votre site grâce au widget vocal.