Perché le richieste sugli immobili si perdono tra una visita e l’altra
La giornata di un agente si svolge lontano dalla scrivania: mostra case, ne valuta altre e guida dall’una all’altra. Le richieste arrivano comunque, con un picco la sera, quando le persone sfogliano gli annunci dal divano. Quasi tutti vogliono le stesse poche informazioni prima di decidere se vedere l’immobile. Quando la chiamata resta senza risposta, molti chiamano semplicemente l’agenzia successiva con una casa simile in portafoglio, e il contatto è perso prima che qualcuno sapesse della sua esistenza.
Voxiora risponde per conto della tua agenzia partendo dalle pagine degli immobili sul tuo sito. Pone le domande di qualifica che imposti, da budget e tempi a finanziamento e animali domestici, e fissa le visite direttamente nel Google Calendar dell’agente che segue l’immobile. Offerte e altri contatti seri passano subito all’agente, e ogni conversazione si chiude con un breve riepilogo che puoi inviare al tuo CRM.
Le chiamate che un’agenzia riceve ogni giorno e cosa fa Voxiora
Chi chiama
«La casa in via dei Tigli è ancora disponibile?»
Voxiora
Risponde con la pagina dell’annuncio (prezzo, locali, metratura, caratteristiche principali e disponibilità), poi propone di fissare una visita.
Chi chiama
«Potrei vederla sabato mattina?»
Voxiora
Controlla il Google Calendar dell’agente che segue l’immobile, fissa uno spazio libero per la visita e annota nome e numero di chi chiama.
Chi chiama
«C’è un giardino? Quanto dista la stazione?»
Voxiora
Risponde con ciò che riporta l’annuncio e annota ciò che non sa come domanda per l’agente, invece di tirare a indovinare.
Chi chiama
«Stiamo pensando di vendere. Potete valutare il nostro appartamento?»
Voxiora
Prende indirizzo, tipologia e tempistiche e fissa una valutazione con un agente che copre quella zona.
Chi chiama
«Vorrei presentare una proposta d’acquisto.»
Voxiora
Non tratta. Trasferisce la chiamata all’agente o registra l’offerta come messaggio prioritario.
Chi chiama
«Sono un proprietario e cerco un’agenzia per affittare.»
Voxiora
Pone le tue domande per i proprietari, spiega i servizi indicati sul tuo sito e fissa una chiamata o un incontro con il tuo team affitti.