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Voxiora
Inizia gratis

Receptionist AI

Un receptionist virtuale con l’AI che non lascia mai la scrivania

Voxiora si occupa della parte di reception che passa dal telefono. Accoglie chi chiama, conosce i tuoi servizi e i tuoi orari, trova un orario che va davvero bene e lo segna nel calendario. Quando una conversazione richiede te, lo dice e ti passa la chiamata. La configurazione richiede pochi minuti e puoi ascoltare il risultato prima di pagare.

  • Risponde a ogni ora, di norma entro un secondo
  • Segna gli appuntamenti su Google Calendar
  • Gestisce le chiamate in 8 lingue
  • Dati delle chiamate a Francoforte, nell’UE
Provalo gratisScopri i piani

Prova di 14 giorni · 30 minuti gratuiti · nessuna carta per il test nel browser

Ricevi una chiamata di prova in 30 s

Inserisci il tuo numero e Voxiora ti chiama in pochi secondi. Parlagli come farebbe un tuo cliente.

Voxiora in sintesi

Prodotto
Un receptionist AI e assistente telefonico che risponde alle chiamate aziendali a qualsiasi ora, prenota appuntamenti, prende messaggi e passa a una persona le chiamate urgenti.
Pensato per
Piccole e medie imprese che lavorano molto al telefono: studi medici, saloni, officine, studi legali, agenzie immobiliari, ristoranti e hotel, artigiani e negozi online.
Lingue
8 lingue al telefono con passaggio automatico; la dashboard è disponibile nelle stesse 8 lingue.
Prezzo
A partire da 49 € al mese con fatturazione annuale, IVA esclusa. Quattro piani, ciascuno con minuti e numeri di telefono compresi.
Prova
14 giorni con 30 minuti gratuiti; per il test nel browser non serve una carta.
Attivazione
Circa cinque minuti, in autonomia: inserisci il tuo sito, parla con l’assistente nel browser, devia le chiamate. Il tuo numero non cambia.
Privacy
Dati nell’UE (Francoforte), GDPR con accordo sul trattamento dei dati, dichiarazione AI all’inizio di ogni chiamata in linea con l’AI Act dell’UE.
Società
Gestito da AI AGENT HUB P.S.A., Katowice, Polonia.

Il lavoro della reception, svolto al telefono

Raramente chi chiama vuole chiacchierare. Vuole un orario, un prezzo, un indirizzo o una persona. Voxiora è pensato proprio per questi risultati: risponde con le informazioni ricavate dal tuo sito, controlla su Google Calendar chi è disponibile e fissa, sposta o annulla l’appuntamento mentre la persona è ancora in linea.

Tutto ciò che non dovrebbe decidere un software, come un reclamo, una richiesta delicata o un cliente importante, passa a una persona. Voxiora trasferisce la chiamata con una nota di una riga, oppure raccoglie un messaggio dettagliato quando nessuno può rispondere. In entrambi i casi ricevi un resoconto scritto di quanto è successo.

Il posto di un receptionist AI accanto al tuo team

Le persone alla reception sanno fare ciò che un software non sa fare: accogliere i clienti, capire l’atmosfera, concedere un’eccezione. Quello che non possono fare è rispondere a tre chiamate insieme alle 8:05 di un lunedì o restare accanto al telefono di notte. Un receptionist AI si prende esattamente questa parte del lavoro.

Quasi tutte le attività iniziano affidandogli le chiamate che nessuno riesce a prendere: picchi, pausa pranzo, sere e fine settimana. Quando i resoconti convincono, alcune deviano tutte le chiamate e lasciano che il team intervenga solo quando Voxiora passa la linea.

Decidi tu cosa sa

Tutto quello che dice proviene dal tuo materiale: il sito che ha letto in fase di configurazione e le informazioni e le regole che aggiungi con parole semplici. Non si inventa prezzi né promesse. Quando qualcuno pone una domanda nuova, la domanda finisce nella tua casella attività; dal piano Pro in su Voxiora prepara anche una bozza di risposta, che entra in uso solo dopo la tua approvazione.

Cosa ti toglie di dosso il receptionist AI

  • Nessuno squillo a vuoto

    Primo mattino, tarda sera, festività e i momenti in cui hai le mani occupate.

  • Appuntamenti veri, non richiamate

    Verifica la disponibilità aggiornata su Google Calendar e conferma via SMS, compreso in ogni piano.

  • Un passaggio di consegne pulito

    Ti passa chi chiama, o lo passa a un collega, con una breve nota, negli orari che stabilisci tu.

  • Messaggi riletti

    Ripete nomi, numeri e ordini a chi chiama prima di salvarli, così i dettagli arrivano corretti.

  • Un resoconto dopo ogni chiamata

    Chi ha chiamato, cosa voleva e cosa è stato fatto, via email oppure su Slack e nel CRM tramite Zapier, Make o n8n.

  • Il controllo resta tuo

    Dal piano Business ascolti qualsiasi chiamata in corso, suggerisci cosa dire o la prendi in mano con un tocco.

Per cominciare

Quattro passi fino alla prima chiamata gestita

  1. Passo 1

    Indica il tuo sito

    Voxiora legge le tue pagine e prepara un saluto con la dichiarazione AI, oltre a una base di conoscenze sulla tua attività.

  2. Passo 2

    Fissa le regole della casa

    Scegli cosa può prenotare, a chi vanno i trasferimenti e cosa sente chi chiama fuori orario.

  3. Passo 3

    Fai una conversazione di prova

    Parlagli nel browser con i 30 minuti di prova e correggi qualsiasi risposta a parole tue.

  4. Passo 4

    Indirizza le chiamate verso di lui

    Tieni il numero attuale e devia le chiamate sempre, quando sei occupato o quando non rispondi.

Come funziona

Receptionist AI o una persona in più alla reception?

I due modi di coprire il telefono, uno accanto all’altro. Molti team li combinano: l’AI gestisce i volumi e le ore fuori orario, le persone accolgono i clienti.

Receptionist AI o una persona in più alla reception?
CriterioReceptionist AI VoxioraNuova assunzione alla reception
Quando il telefono è copertoA ogni ora, tutti i giorni dell’annoNegli orari di turno, con sostituzioni per pause, malattie e ferie
Chiamate in contemporaneaDa 1 a 10, a seconda del pianoUna conversazione alla volta
Lingue al telefono8, con passaggio automaticoQuelle che parla quella persona
Clienti al banconeNon gestiti, solo telefonoGestiti
Casi particolariLe tue regole, poi il passaggio a una personaValutazione personale
Quanto spendiUn piano fisso da 49 € al mese con fatturazione annuale, IVA esclusaRetribuzione, contributi e copertura delle ferie

Confronto tra categorie; non descrive nessuna azienda specifica. I prezzi di Voxiora sono IVA esclusa.

Settori

Modellato sul tuo mestiere

Ogni settore

Domande sul receptionist AI

Come funziona, in pratica, un receptionist AI?

Risponde alla linea della tua attività con una voce naturale, capisce cosa vuole chi chiama e agisce di conseguenza: risponde con le tue informazioni, fissa o modifica un appuntamento, prende un messaggio o trasferisce la chiamata. Voxiora lo fa a qualsiasi ora e conserva una traccia scritta di ogni conversazione.

Chi chiama sente che si tratta di un’AI?

Sì. La prima frase di ogni chiamata lo dichiara, come richiede l’AI Act dell’UE, e la dichiarazione non si può disattivare. Chi preferisce parlare con una persona può essere trasferito secondo le tue regole.

Quanto costa?

I piani partono da 49 € al mese con fatturazione annuale, IVA esclusa, con minuti e numero di telefono compresi. Non c’è costo di attivazione, i piani mensili si chiudono alla fine del periodo di fatturazione e la prova di 14 giorni include 30 minuti gratuiti.

Sostituirà le persone della mia reception?

Sostituisce la parte telefonica della loro giornata, non il loro giudizio. Domande di routine, prenotazioni, picchi e chiamate fuori orario vanno a Voxiora; clienti in sede, eccezioni e conversazioni delicate restano al tuo team, che riceve trasferimenti e resoconti.

In quale calendario prenota?

Google Calendar, con integrazione nativa. Legge la disponibilità reale di ogni persona e servizio, quindi propone solo orari che vanno davvero bene, poi conferma l’appuntamento a chi chiama via SMS.

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